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第2467章 开闭门会（第4页）

让他在演练时分享高端小区的服务经验。

确保应对绿城服务的提问时更有底气。”

王明的声音里带着几分期待。

背景里能听到投标团队讨论的细碎声响。

“好，我十分钟后加入会议。”

赵长天挂了电话，快速收拾好桌面上的文件。

打开笔记本电脑，登录王明发来的线上会议链接。

屏幕上很快出现了华东分公司投标团队的身影。

每个人面前都摆着厚厚的竞标材料，眼神专注。

王明坐在主位，看到赵长天上线。

立刻笑着挥手：“赵总，您来了！

我们现在开始模拟演练。

先由投标专员介绍杭州项目的竞标方案，然后进入问答环节。

我扮演绿城服务的代表，提出质疑，大家现场应对。”

赵长天点头示意，投标专员立刻开始介绍方案。

ppt上清晰展示着杭市两个高端小区的服务规划：“针对杭市西湖区的‘云栖府’和滨江区的‘江湾壹号’。

我们计划配置——

‘1名项目经理+3名养老管家+2名技术工程师’的专属团队。

养老服务方面，每月组织2次健康义诊、1次老年兴趣班。

智能服务方面，安装‘人脸识别门禁+24小时智能监控+老人跌倒报警系统’。

确保业主安全……”

介绍到绿色环保专利部分时。

投标专员特意展示了智能垃圾分类设备——

和太阳能照明系统的实际运行数据。

“我们的智能垃圾分类设备，在浦东项目的使用率达到95%。

每月减少30%的垃圾清运量。

太阳能照明系统覆盖小区公共区域，每月节省60%的电费。

这两项专利技术已经在多个高端小区验证过效果。

完全符合杭市小区的‘绿色社区’建设要求。”

赵长天认真听着，时不时在笔记本上记录细节。

当投标专员介绍完，王明立刻切换到“质疑模式”。

模仿绿城服务的语气提问：“黎光物业虽然在华东有浦东项目。

但高端小区服务经验毕竟不如绿城。

如何保证杭州项目的服务质量不会‘缩水’？”

投标团队的运营总监立刻起身回答。

他穿着深色西装，胸前别着黎光的司徽：“首先，我们的服务团队成员——

都有5年以上高端小区服务经验。

其中3人曾参与绿城服务的小区项目，熟悉高端业主的需求。

其次，我们建立了‘服务质量追溯系统’。

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