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第2444章 各执一词（第3页）

还有部分老人觉得服务内容不够丰富，缺乏趣味性。”

苏羽昕点头表示同意，“是的，我们得尽快调整服务细节。

简化设备操作流程。

增加一些符合老人兴趣的服务项目。

比如，组织一些书法、绘画比赛，或者健康养生讲座之类的。”

两人针对这些问题展开了深入讨论，详细制定调整方案。

周海琼说道：“对于设备操作流程简化。

我们可以制作一些图文并茂的操作指南。

每个步骤都配上简单易懂的图片和文字说明，方便老人查看。

同时，安排服务人员加强对老人的一对一指导。

确保每个老人都能熟练使用设备。”

苏羽昕接着说：“增加服务项目方面。

我们可以先在几个试点社区进行小范围的调查。

了解老人对不同活动的兴趣程度。

然后根据调查结果有针对性地开展活动。

另外，在活动组织过程中。

要注重老人的参与度和体验感。

确保活动真正受到老人的欢迎。”

两人将调整方案确定下来后，立刻开始着手实施。

周海琼联系设计团队，制作操作指南。

苏羽昕则安排服务人员准备对老人进行一对一指导。

同时，她们按照计划在社区开展服务试点。并观察老人们对调整后服务的反应。

在一个社区里，服务人员拿着新制作的操作指南。

耐心地教一位老人如何使用智能手环。

老人看着图文并茂的指南，脸上露出了理解的神情。

“这个指南好啊，一看就明白怎么操作了。”

服务人员微笑着说：“老人家，您多操作几次，熟练了就好了。

如果还有什么问题，随时找我们。”

与此同时，林晚晴在公司办公室里——

正忙着与新联系的几个社区负责人沟通。

她对着电话说道：“陈主任，我们计划这两天就去您的社区实地考察。

了解一下社区的具体情况。

看看我们的智慧养老项目如何更好地落地。

您看您什么时候方便呢？”

电话那头的陈主任表示随时欢迎。

林晚晴挂了电话，又开始整理与社区合作相关的资料。

她深知，拓展社区资源对于智慧养老项目的推广至关重要。

然而，在与社区沟通的过程中。

她也隐隐感觉到一些潜在的问题。

比如，部分社区对智慧养老项目的接受程度虽然较高。

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